Unter Managed Services bieten wir Dienstleistungen an, bei denen wir als externer Anbieter (Managed Service Provider, MSP) die Verantwortung für die Verwaltung, Wartung und Unterstützung ihrer IT-Infrastrukturen und -Systemen übernehmen.
Für Sie verfolgen wir das Ziel, IT-Prozesse zu optimieren, Effizienz zu steigern und IT-Kosten zu kontrollieren.
Wir fokussieren uns auf:
- Outsourcing von IT-Diensten
Übernahme der Verwaltung und Wartung IT-Infrastruktur eines Unternehmens, sodass sich ihr Unternehmen auf sein Kerngeschäft konzentrieren kann. Sie bestimmen den Umfang und die Intensität
- Remote Management
Fernüberwachung und -verwaltung von IT-Systemen zur Optimierung der Betriebszeiten und Minimierung von Ausfallzeiten
- Proaktive Überwachung und Wartung
Kontinuierliche Überwachung der IT-Infrastruktur, um Probleme erkennen und zu beheben, bevor sie zu größeren Ausfällen führen
- Service-Level-Agreements (SLAs)
Wir vereinbaren und nutzen ihre Erwartungen hinsichtlich der Qualität und Reaktionszeit unserer Dienstleistungen. Somit schaffen wir für Sie Qualitätsstandards
- Skalierbarkeit
Mittels Managed Services passen wir ihre Bedürfnisse, auch im Wandel, an ihr Unternehmen an, sei es in Bezug auf die Größe der Infrastruktur, die Art der benötigten Dienste oder die speziellen Anforderungen.
- Kosteneffizienz
Anstatt eine eigene IT-Abteilung zu unterhalten, können Unternehmen durch uns Kosten einsparen, da Sie nur für die benötigten Dienstleistungen bezahlen und Zugang zu Fachwissen und Technologien erhalten, ohne große Investitionen tätigen zu müssen
- Sicherheitsmanagement
Gerne bieten wir umfassende Sicherheitslösungen an, einschließlich der Überwachung von Bedrohungen, der Implementierung von Firewalls und der Verwaltung von Sicherheitsupdates
- Regelmäßige Berichterstattung
Auf Wunsch erhalten Sie regelmäßige Berichte über den Zustand ihrer IT-Infrastruktur, durchgeführte Wartungen und empfohlene Verbesserungen
Mittels Managed Services decken wir eine breite Palette von IT-Leistungen ab, darunter Netzwerkmanagement, Cloud-Services, Daten-Backup und -Wiederherstellung, Cybersecurity, und vieles mehr. Der Einsatz von Managed Services ermöglicht Ihnen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, während wir als IT-Experten uns um die technischen Details kümmern.